La Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EEUU (CBP, por sus siglas en inglés) lanzó en enero de 2023 la aplicación CBP One, que se utiliza para obtener una cita con un oficial de inmigración en un puerto de entrada en la frontera sur con México, y su uso es totalmente gratuito, aclaró Miranda.

No obstante, muchos migrantes se encuentran con desinformación en las redes y han sido víctimas de personas inescrupulosas que les cobran por usar el servicio. También hay mensajes en las redes que estimulan la emigración ilegal, dijo el funcionario.

“Es importante que la gente no le crea a los carteles que ponen información por Tik Tok o mensajes de WhatsApp que dicen que éste es el momento de venir, de cruzar ilegalmente o que es el mejor momento para entrar a EEUU”, alertó Miranda.

“Todo eso es desinformación que usan los carteles para convencer a la gente y cobrarles dinero, pero la realidad es que las leyes de EEUU no permiten ese cruce ilegal, y crea una situación difícil para las personas que lo hacen”, agregó.

CBP One es una aplicación para usar con un dispositivo móvil que permite, entre otras cosas, solicitar una cita para entrevistarse en un puerto de entrada con un oficial de inmigración, pero “no garantiza ningún estatus migratorio”, explicó Miranda.

Hasta el pasado mes de enero, según el último informe de la Patrulla Fronteriza, 459.118 personas han programado con éxito citas para presentarse en los puertos de entrada a través de la aplicación.

“Lo que estamos haciendo con CBP One es usar la habilidad de hacer citas como un sustituto al desorden que había en el pasado y asegurarnos que las personas puedan hacer su cita sin intermediarios, personas que tratan de explotar, abusar y enriquecerse de los migrantes. Lo importante es que estas personas elijan el camino ordenado y no tengan que ponerse en mano de los carteles que controlan el flujo de la migración irregular”, afirmó Miranda.

Asimismo, el funcionario explicó que promueven entre los migrantes el uso de vías legales para venir a EEUU, ya sea utilizando “el sistema de parole para cubanos, venezolanos, nicaragüuenses y haitianos o los procesos ordenados como el uso de la aplicación CBP One, porque cruzar ilegalmente tiene consecuencias bajo la ley que incluyen la deportación, el encausamiento criminal y perder el derecho a venir a Estados Unidos por cinco años o más”.

Preguntas frecuentes sobre CBP One

• ¿Por qué demora tanto obtener una cita con CBP One?

A través de CBP One se procesan 1.450 citas diariamente, lo que representa un aumento considerable desde que se lanzó la aplicación. Antes de la pandemia se procesaban un promedio de 700 citas al día. Hoy en día se elige una parte de las solicitudes al azar y otra parte de aquellas personas que han estado en el sistema por más tiempo.

• ¿Cualquier persona que esté en la frontera con México puede pedir una cita?

Correcto. No hay reestricción de país, lo más importante realmente es el momento en el que llegan a la cita porque ahí es cuando el oficial de Aduanas y Protección Fronteriza hace la determinación final de cada individuo, caso por caso. Además se debe saber que solo pueden pedir la cita las personas que están en México desde Ciudad de México hacia el norte. Las citas no se pueden hacer al sur de la Ciudad de México, de esta manera se evita que las personas se acumulen en la frontera sur, donde están más expuestos a los grupos criminales.

• ¿La aplicación CBP One también se utiliza para el proceso de parole humanitario otorgado a cubanos, nicaraguenses, venezolanos, haitianos?

Las 1.450 citas que se dan a través de CBP One son completamente separadas de los trámites de parole que se hacen a través del servicio de inmigración en internet que se llama USCIS.gov/chnv.

En ese proceso de parole, la aplicación CBP One solo se usa para presentar la información biométrica de las personas a quienes se les ha aprobado un caso. Cabe recordar que para este trámite el beneficiado no tiene que estar en México ni exponerse a ningún tipo de cruce ilegal, solo debe tener un patrocinador y seguir los pasos indicados en la página web en mención para posteriormente obtener una autorización de viaje y poder viajar a Estados Unidos.

• ¿Si solicitas una cita y no te la dan, puedes volver a solicitarla?

Sí. Tienen que solicitar la cita hasta que la consigan. Lo que no deben hacer es crear cuentas distintas, porque el sistema lo reconoce y cancela todas las cuentas y el migrante debe empezar de cero nuevamente. Por eso es importante que tengan paciencia y no creen cuentas múltiples. El tiempo de espera es entre seis y ocho semanas. Esa es la realidad del sistema.

• ¿ Es verdad que es más rápido que te den una cita si te presentas en grupo o si vienes con niños?

Eso es falso. La realidad es que si la gente viene con un grupo que es su familia, deben registrarse e incluir a su familia en ese grupo. Si se separan o hacen dos grupos distintos, es posible que tengan su cita en días diferentes y tienen que estar preparados para ello porque no pueden llegar a la cita con personas que no estaban incluidos en la solicitud inicial.