SSPE alerta sobre nuevo fraude digital por llamadas de supuestos empleados de BBVA, piden apps y datos personales. Recomiendan no compartir info financiera.
Chihuahua, Chih. (ADN/Staff) – La Secretaría de Seguridad Pública del Estado (SSPE) ha emitido una alerta a la ciudadanía sobre una nueva modalidad de fraude digital que está afectando a los usuarios del Banco BBVA. En este tipo de engaño, los ciberdelincuentes se hacen pasar por personal del banco para engañar a las personas y acceder a su información confidencial.
Según informa la SSPE, los criminales contactan a los ciudadanos a través de una llamada telefónica desde un número desconocido, generalmente con lada inicial 555. Durante la llamada, advierten al usuario de BBVA que su aplicación móvil ha sido afectada por un ataque cibernético y que para protegerla, deben descargar aplicaciones adicionales como TeamViewer Universal o Quick Support.
Una vez que la víctima instala estas aplicaciones, los estafadores solicitan información personal y documentación oficial como el INE, argumentando que el expediente electrónico ha sido eliminado. Posteriormente, piden a la persona que ingrese a la aplicación del Banco BBVA, mientras ellos vacían las cuentas bancarias por medio de transferencias fraudulentas.
Para evitar convertirse en víctima de este tipo de fraude, la SSPE ha compartido recomendaciones importantes con la ciudadanía. Entre ellas se incluyen colgar inmediatamente si alguien se hace pasar por personal del Banco, no proporcionar información personal o financiera por teléfono, correo electrónico o mensajes instantáneos, y recordar que el Banco no solicita contraseñas ni códigos de seguridad a través de llamadas telefónicas.
Ante cualquier sospecha o anomalía con respecto a sus cuentas bancarias, la SSPE recomienda a los usuarios que se comuniquen con la Unidad de Policía Cibernética para confirmar la veracidad de la información recibida y resolver cualquier duda. Es importante mantenerse alerta y seguir estas recomendaciones para evitar ser víctima de este tipo de fraudes digitales cada vez más sofisticados.
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