Pensiones Civiles del Estado extiende su horario para ofrecer atención más ágil y eficiente, mejorando el acceso a servicios médicos y trámites para los chihuahuenses.
Chihuahua, Chih. (ADN/Staff) – Pensiones Civiles del Estado (PCE) ha puesto en marcha una serie de modificaciones en su horario de atención con el objetivo de mejorar el servicio que brinda a la población chihuahuense.
Desde el reciente cambio, las oficinas del Centro de Atención al Derechohabiente, Subrogados y Delegación Chihuahua abrirán sus puertas a partir de las 8:00 de la mañana, en lugar de las 9:00 horas, lo que amplía una hora crucial en la atención a las y los ciudadanos que requieren de diversos servicios. Este ajuste no solo representa un intento por reducir el tiempo de espera, sino que también busca adaptarse a las necesidades de los derechohabientes en la región.
Historicamente, PCE ha sido un pilar fundamental en la atención de servicios médicos y prestaciones económicas en el estado de Chihuahua. Desde su creación, ha atendido a miles de derechohabientes, garantizando el acceso a servicios médicos, préstamos y pensiones entre otros.
Con un enfoque que busca la inclusión social, la entidad ha desempeñado un papel esencial al asegurar que los grupos vulnerables, como los adultos mayores y personas con discapacidad, reciban el apoyo requerido.
Este tipo de reformas de horarios son un reflejo de la creciente demanda por un servicio ágil y eficiente en una población que enfrenta condiciones socioeconómicas complejas.
El horario ampliado no solo incrementa el tiempo de atención, sino que también busca facilitar el acceso a una amplia gama de trámites. En las oficinas de PCE se pueden llevar a cabo gestiones que van desde la solicitud de constancias de servicio médico hasta la afiliación y el reconocimiento de antigüedad.
La Delegación Chihuahua, por su parte, destaca en la atención a pacientes con necesidades especiales y en el programa del adulto mayor, una estrategia que demuestra el compromiso por responder a las particularidades de la población local.
Los números también reflejan la relevancia de estos cambios. En 2024, se llevaron a cabo 693 procedimientos para cirugías de oftalmología, así como la autorización de más de seis mil procedimientos quirúrgicos. Estos datos revelan no solo la cantidad de servicios requeridos, sino también la importancia de optimizar los procesos para asegurar que la atención médica llegue a quienes la necesitan en el momento oportuno.
Los números en la atención de derechohabientes de Prestaciones Económicas alcanzaron 18 mil 624 trámites, mientras que el departamento de Subrogados completó 22 mil 445 gestiones, evidenciando una alta demanda que justifica la necesidad de un servicio más expedito.
El contexto político en Chihuahua ha estado marcado por profundas transformaciones que han afectado la operativa de las instituciones estatales. Ante un clima de desafíos económicos y presiones sociales, la mejora en los servicios de salud y pensiones es una exigencia constante por parte de la ciudadanía.
Los cambios implementados por PCE pueden ser vistos como parte de una estrategia más amplia que busca fortalecer la confianza de la población en las instituciones, especialmente en un entorno donde la atención médica y social es esencial para el bienestar colectivo.
Finalmente, estas acciones están en línea con la creciente necesidad de las instituciones públicas de adaptarse a las dinámicas sociales y a las expectativas de la ciudadanía.
Al extender horarios y aumentar la eficiencia en la atención, Pensiones Civiles del Estado no solo responde a una demanda inmediata, sino que también se posiciona como un actor clave en la búsqueda de soluciones integrales que ayuden a enfrentar los retos del presente y del futuro en el estado de Chihuahua. La mejora continua de los servicios públicos es, sin duda, un imperativo ante las realidades cambiantes de la región.
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