Se otorgará el servicio a través de teléfono y medios alternos
Ciudad Juárez, Chih. – Con la creciente preocupación internacional por el Coronavirus (COVID-19), la JMAS Juárez quiere asegurar a nuestra comunidad un suministro de agua potable confiable y constante, a través de métodos de desinfección, y con el funcionamiento de las plantas de tratamiento de aguas residuales para prevenir cualquier tipo de virus, incluido el COVID-19, las 24 horas.
Por lo que la JMAS Juárez informa que a partir del jueves 19 de marzo mantendrá cerrado al público todos los centros de atención a usuarios, como medida preventiva de contagio, así mismo se están cancelando capacitaciones y reuniones no esenciales, continuaremos implementando otras medidas de seguridad semanalmente, conforme el plan de contingencia sanitaria lo requiera.
Es importante mencionar, que los trámites y aclaraciones que usualmente realizan los usuarios en nuestros centros de atención se podrán llevar a cabo a través de la línea del agua 073, o al 686-0050 con 15 extensiones.
También puede enviar mensaje a través de las páginas www.jmasjuarez.gob.mx y www.facebook.com/JmasJuarez.
Algunas de las acciones tomadas es la suspensión de los cortes de servicio por adeudos vencidos, para que los habitantes puedan realizar labores de limpieza necesarias en estos días de contingencia, sin embargo, es importante reiterar la importancia de pagar el servicio ya que es necesario para mantener el servicio activo las 24 horas del día, los pagos los puedes realizar a través de medios alternos como la página jmasjuarez.gob.mx, cajeros automáticos, supermercado Smart, páginas bancarias y Del Río.
La JMAS Juárez está comprometida con nuestra comunidad para asegurar el servicio de agua potable y saneamiento, ya que es una parte importante para preservar la salud y la seguridad de nuestros usuarios.
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