A partir de hoy usuarios de Gran Morelos, Guerrero, San Juanito y Valle de Allende cuentan con acceso a los servicios de consulta de saldo, apertura de cuentas y depósitos, cajeros estarán disponibles el 21 de febrero; personal calificado atiende con inclusión a pueblos indígenas y perspectiva de género.
Chihuahua, Chih. (ADN / Martín Orquiz) – El Banco del Bienestar abrió cuatro nuevas sucursales en Gran Morelos, San Juanito, Guerrero y Valle de Allende, lo que facilitará a las y los beneficiarios de los programas de Bienestar el acceso a sus apoyos y servicios financieros.
Los nuevos establecimientos se suman al que ya funciona en el Municipio de Carichí, que fue el primero en brindar sus servicios en el estado de Chihuahua, dio a conocer personal de la Secretaría de Bienestar.
Cada instalación contará con personal calificado, conformado por dos personas contratadas y una perteneciente al programa Jóvenes Construyendo el Futuro (JCF), para atender a la población desde las 09:00 horas a las 16:30 de la tarde de lunes a viernes, con un enfoque de inclusión a las comunidades indígenas y perspectiva de género.
Autoridades de Bansefi indicaron que, en un inicio, las nuevas sucursales tendrán disponibles en ventanilla los servicios de consulta de saldo, apertura de cuentas y depósitos, ofertando la totalidad de los servicios, incluyendo retiros una vez que los cajeros entren en funcionamiento, a partir de la semana del 21 de febrero.
También se pone a disposición de las personas usuarias el número de atención 800 900 2000, para la resolución de dudas y reportes.
Las tarjetas, explicaron, se encuentran activadas desde la entrega, por lo que es innecesario acudir a una sucursal para realizar este proceso.
Para consultar el saldo, los beneficiarios solo deben llamar al 800 900 2000 y tener a la mano los 16 dígitos de su tarjeta y los cuatro de su año de nacimiento, mientras que los derechohabientes pueden pagar con su tarjeta del Bienestar en cualquier establecimiento con terminal, incluyendo restaurantes, farmacias, tiendas de autoservicio y otros.
Se puede retirar efectivo en cualquier banco, pero es importante tomar en cuenta que se realiza un cobro de comisión por cada movimiento, solo en Banco del Bienestar los retiros son libres de cargos.
Es innecesario retirar toda la pensión, puede disponer de montos parciales a fin de evitar robos y extravíos; en caso de perder la tarjeta, el usuario debe llamar de inmediato al 01 800 821 38 22 o 38 44 para reportarla, ahí se le brindará un folio de atención para reponerla en cualquier sucursal del Banco del Bienestar.
Los interesados pueden consultar la ubicación de la sucursal disponible más cercana en el sitio http://www.gob.mx/bancodelbienestar.
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