La línea ciudadana inició en el 2014 a brindar asesoría psicológica y jurídica, se especializa en cuetiones de delitos, las personas pueden llamar y ser atendidas de manera gratuita.
Los resultados de la evaluación serán presentados al Alcalde Armando Cabada Alvídrez a fin de que conozca los niveles de avance que se tiene en estos temas.